Travel BAG 跟你破解酒店星級迷思 四星、五星級差在哪?
你找 酒店 時首先考量的是什麼?是 價錢 ? 星級 ? 還是 評價 ? (上圖為曼谷一家酒店的門口 氣勢堂皇) 你有沒有想五星級及沒有星級的酒店,差在哪? 以往筆者出遊,都會留意酒店的級數,只因出遊也想要對自已好一點,所以每次出遊也會選四至五星級的酒店,直至有一次,訂了五星級的酒店,入住時卻發現酒店裝演陳舊,服務不佳、配備及交通安排又很缺乏。所以開始了關於酒店級數的迷思,到底怎樣去判斷酒店的級數,又是持什麼標準去判別呢? 後來發現各地的標準都不一樣,主要由當地的旅遊業界及政府去界定,而當中只會達成某數十項條件,其實已可以稱為五星級酒店。所以,酒店會為了有「五星級」的美譽,而設有許多大眾顧客用不著的設備。因此,五星級酒店不一定會比較好,甚至因為酒店多餘的設施,而將成本轉嫁至顧客身上,即是你有可能為別人多付帳單了。 這次就以中國內地《中華人民共和國星級酒店評定標準》作一分析。評定標準內有許多許多條件,五星級必須至少具備33項;四星級必須至少具備26項;三星級必須至少具備10項… 內容太多,當中包括: 提供留言服務; 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱,保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的隱私; 設門衛應接員,18小時迎送客人;
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